Cara Cek Pajak Motor dan Mobil Online Begini Cara Cek Lewat Aplikasi SIGNAL

Memeriksa kewajiban kendaraan sekarang bisa dilakukan dari ponsel tanpa harus datang langsung ke kantor Samsat. Cara Cek Pajak Motor dan Mobil Online Begini Cara Cek Lewat Aplikasi SIGNAL dapat menjadi pilihan bagi pemilik kendaraan yang ingin mengetahui informasi PKB, SWDKLLJ, serta proses pengesahan STNK tahunan secara digital.

SIGNAL atau Samsat Digital Nasional merupakan aplikasi resmi yang berada di bawah pembinaan Samsat Nasional. Layanan ini mengintegrasikan data kendaraan, data kependudukan, dan informasi pajak kendaraan dari instansi terkait sehingga proses administrasi dapat dilakukan melalui aplikasi.

Namun, ada satu hal yang perlu dipahami sejak awal. Cek pajak melalui SIGNAL tidak selalu berarti pengguna langsung melakukan pembayaran. Setelah kendaraan berhasil ditambahkan, aplikasi dapat menampilkan informasi tagihan ketika pengguna masuk ke proses pengesahan STNK tahunan.

Karena itu, artikel ini tidak hanya membahas cara melihat nominal pajak. Pembahasannya dimulai dari persiapan akun, proses registrasi, penambahan kendaraan, sampai mengetahui rincian pembayaran yang muncul di SIGNAL.

Mengenal Aplikasi SIGNAL untuk Mengecek Pajak Kendaraan Secara Online

SIGNAL adalah aplikasi Samsat Digital Nasional yang menyediakan layanan pengesahan STNK tahunan, pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor atau PKB, serta SWDKLLJ secara daring. Dokumen digital seperti E-Pengesahan, E-TBPKP, dan E-KD juga dapat diterbitkan melalui layanan tersebut.

Sistem SIGNAL memanfaatkan integrasi data kendaraan yang dimiliki Polri, data kependudukan dari Dukcapil Kemendagri, serta sistem informasi pajak kendaraan yang dikelola Bapenda provinsi. Proses pencocokan identitas juga menggunakan verifikasi wajah dengan data KTP elektronik.

Dengan mekanisme tersebut, pengguna tidak cukup hanya memasukkan nomor polisi secara sembarangan untuk mendapatkan informasi kendaraan. Identitas pemilik dan data kendaraan perlu sesuai dengan basis data yang digunakan dalam proses verifikasi.

Apa saja yang bisa dilakukan melalui SIGNAL?

Untuk pengguna perorangan, SIGNAL terutama digunakan untuk kebutuhan administrasi kendaraan tahunan. Beberapa layanan yang tersedia antara lain:

• Registrasi akun pengguna.
• Penambahan data kendaraan.
• Pengesahan STNK tahunan.
• Pembayaran PKB dan SWDKLLJ.
• Penerbitan dokumen digital.
• Pemantauan status transaksi.
• Pemantauan proses pengiriman dokumen fisik jika dipilih.

Ketersediaan layanan tetap bergantung pada wilayah kendaraan yang sudah terintegrasi dengan SIGNAL. Informasi aplikasi di Google Play yang diperbarui Juli 2026 mencantumkan 27 provinsi yang telah mendukung pembayaran PKB dan SWDKLLJ melalui SIGNAL, termasuk Lampung, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sumatera Selatan, dan beberapa wilayah lainnya.

Jadi, apabila kendaraan tidak dapat ditemukan atau transaksi tidak tersedia, belum tentu masalahnya berasal dari HP atau aplikasi. Bisa saja terdapat ketidaksesuaian data atau layanan untuk wilayah kendaraan sedang tidak tersedia.

Syarat yang Perlu Disiapkan Sebelum Cek Pajak Motor dan Mobil

Sebelum membuka SIGNAL, sebaiknya siapkan data yang diperlukan terlebih dahulu. Persiapan ini penting karena proses registrasi menggunakan identitas pemilik dan membutuhkan verifikasi digital.

Untuk membuat akun, tutorial resmi SIGNAL mencantumkan beberapa data seperti NIK, nama sesuai e-KTP, alamat email, nomor HP, kata sandi, foto e-KTP, swafoto untuk verifikasi biometrik, serta kode OTP yang dikirim melalui SMS. Setelah registrasi, pengguna juga perlu melakukan verifikasi melalui tautan yang dikirim ke email.

Checklist sebelum memulai

Pastikan nama pada identitas sesuai dengan data kendaraan yang akan didaftarkan. Kesalahan satu bagian data dapat menyebabkan proses pencocokan kendaraan atau identitas tidak berhasil.

Untuk kendaraan atas nama sendiri, SIGNAL meminta NRKB atau nomor registrasi kendaraan bermotor dan lima digit terakhir nomor rangka. Sementara kendaraan milik orang lain memerlukan data tambahan, termasuk NIK pemilik dan foto KTP pemilik kendaraan.

Catatan penting: jangan memberikan OTP, kata sandi, atau informasi sensitif akun kepada orang lain. Gunakan aplikasi SIGNAL dari sumber resmi dan periksa nama pengembang sebelum melakukan instalasi.

Cara Cek Pajak Motor dan Mobil Online Lewat Aplikasi SIGNAL

Setelah akun siap dan kendaraan sudah terdaftar, proses pengecekan dapat dilakukan melalui layanan pengesahan STNK di SIGNAL. Pada tahap tersebut, sistem akan menampilkan informasi SKK pembayaran PKB dan SWDKLLJ beserta jumlah yang perlu dibayarkan, berikut alur yang dapat digunakan:

1. Buka aplikasi SIGNAL

Pastikan aplikasi yang terpasang adalah SIGNAL–SAMSAT DIGITAL NASIONAL. Aplikasi resmi tersebut tercantum sebagai aplikasi dari Korlantas Polri – Pembina Samsat Nasional di Google Play.

Jika aplikasi meminta pembaruan, lakukan update terlebih dahulu. Versi antarmuka dapat berubah sehingga posisi tombol pada HP pengguna mungkin tidak persis sama dengan tampilan pada tutorial lama.

2. Login ke akun SIGNAL

Masukkan nomor HP dan kata sandi yang digunakan ketika membuat akun. Setelah proses validasi berhasil, pengguna akan masuk ke halaman beranda SIGNAL.

Jika gagal login, periksa kembali nomor HP, kata sandi, koneksi internet, dan status akun. Hindari mencoba memasukkan kata sandi secara berulang jika tidak yakin agar proses tidak semakin rumit.

3. Pastikan kendaraan sudah ditambahkan

Kendaraan harus tersedia di akun sebelum informasi pajaknya dapat diproses. Jika belum ada, gunakan menu penambahan data kendaraan pada aplikasi.

Untuk kendaraan milik sendiri, SIGNAL menyediakan pilihan kendaraan atas nama sendiri. Pengguna kemudian memasukkan NRKB dan lima digit terakhir nomor rangka.

4. Pilih kendaraan yang ingin diperiksa

Setelah kendaraan berhasil ditambahkan, pilih NRKB atau nomor polisi kendaraan yang ingin diproses. Kemudian lanjutkan ke proses pengesahan STNK.

Pada tahap inilah informasi SKK pembayaran PKB dan SWDKLLJ akan ditampilkan oleh aplikasi. Nilai yang muncul merupakan informasi tagihan berdasarkan data kendaraan yang tersedia dalam sistem.

5. Periksa rincian biaya sebelum membayar

Jangan langsung melanjutkan pembayaran sebelum membaca rekap biaya. SIGNAL akan menampilkan jumlah yang harus dibayarkan sebelum pengguna memilih metode pembayaran.

Jika tujuan Anda hanya ingin mengetahui nominal kewajiban, tahap ini sudah memberikan informasi penting. Apabila ingin meneruskan pembayaran dan pengesahan, ikuti instruksi pembayaran yang ditampilkan aplikasi.

Penting: nominal pajak kendaraan tidak bisa disamaratakan untuk semua motor atau mobil. Besarnya tagihan dapat berbeda berdasarkan data kendaraan, wilayah registrasi, serta komponen kewajiban yang ditampilkan sistem.

Cara Daftar dan Login ke Aplikasi SIGNAL untuk Cek Pajak Kendaraan

Pengguna baru perlu menyelesaikan registrasi sebelum dapat mengakses layanan kendaraan. Proses ini berbeda dari aplikasi yang hanya menggunakan email dan kata sandi karena SIGNAL melakukan verifikasi identitas.

Tahap pendaftaran akun

Buka SIGNAL kemudian pilih opsi Masuk/Daftar. Selanjutnya masukkan NIK, nama sesuai e-KTP, email, nomor HP, serta kata sandi, setelah data dasar diisi, unggah atau ambil foto e-KTP sesuai petunjuk aplikasi. Pastikan foto tidak buram, seluruh bagian yang diperlukan terlihat, dan pencahayaan cukup.

Berikutnya lakukan verifikasi biometrik wajah melalui swafoto. Sistem SIGNAL menggunakan pencocokan wajah dengan data KTP elektronik sebagai bagian dari proses verifikasi identitas.

Setelah itu masukkan OTP yang diterima melalui SMS. Jika proses berhasil, lakukan verifikasi email dengan membuka tautan yang dikirim SIGNAL ke alamat email yang digunakan saat pendaftaran.

Jika verifikasi wajah gagal

Kegagalan verifikasi wajah tidak selalu berarti data identitas bermasalah. Kamera yang kotor, pencahayaan terlalu gelap, posisi wajah tidak sesuai, atau koneksi internet yang tidak stabil dapat mengganggu proses.

Coba pindah ke tempat dengan pencahayaan merata, bersihkan kamera depan, lepaskan aksesori yang menutupi wajah, lalu ulangi sesuai instruksi pada layar.

Jika aplikasi masih gagal melakukan verifikasi, perbarui SIGNAL melalui toko aplikasi resmi. Apabila kendala berlanjut, gunakan kanal bantuan resmi SIGNAL daripada mencoba aplikasi pihak ketiga yang tidak diketahui keamanannya.

Cara Menambahkan Data Kendaraan Motor atau Mobil di Aplikasi SIGNAL

Setelah akun berhasil dibuat, kendaraan perlu dimasukkan ke dalam akun. Tahap ini menjadi penghubung antara identitas pengguna dengan data kendaraan yang tersimpan pada sistem.

Kendaraan atas nama sendiri

Dari aplikasi, pilih menu Tambah Data Kendaraan Bermotor. Selanjutnya pilih opsi kendaraan atas nama sendiri, kemudian masukkan NRKB dan lima digit terakhir nomor rangka.

Pastikan nomor polisi dan nomor rangka yang dimasukkan sama dengan dokumen kendaraan. Kesalahan satu digit dapat membuat kendaraan gagal ditemukan atau proses verifikasi tidak sesuai.

Jika data cocok, kendaraan akan berhasil ditambahkan ke daftar akun. Setelah itu pengguna dapat memilih kendaraan tersebut untuk melanjutkan proses pengesahan dan melihat informasi kewajiban yang tersedia.

Kendaraan milik keluarga atau orang lain

SIGNAL juga menyediakan mekanisme untuk menambahkan kendaraan yang bukan atas nama akun pengguna. Tutorial resmi mencantumkan opsi untuk kendaraan milik keluarga satu KK, seperti istri atau anak, serta proses memasukkan NIK dan foto KTP pemilik.

Data yang perlu diperhatikan meliputi nama pemilik, NRKB, lima digit terakhir nomor rangka, NIK pemilik, dan foto KTP. Setelah semua informasi diisi, tekan Lanjut dan periksa pemberitahuan bahwa dokumen berhasil ditambahkan.

Jangan memasukkan data kendaraan milik orang lain tanpa izin. Selain menyangkut privasi, data yang tidak sesuai dapat menyebabkan proses administrasi kendaraan gagal.

Cara Melihat Rincian Pajak dan Jatuh Tempo Kendaraan melalui SIGNAL

Bagian ini penting bagi pengguna yang sebenarnya hanya ingin mengetahui berapa pajak kendaraan yang harus dibayar dan kapan kewajiban tersebut perlu diselesaikan.

Setelah kendaraan tersedia di akun, pilih kendaraan berdasarkan NRKB. Ketika masuk ke proses pengesahan STNK, SIGNAL akan menampilkan informasi SKK pembayaran PKB dan SWDKLLJ serta jumlah yang harus dibayarkan.

Apa yang perlu diperiksa?

Perhatikan setidaknya beberapa informasi berikut:

• Identitas atau nomor registrasi kendaraan.
• Jenis kendaraan yang ditampilkan.
• Nilai PKB.
• Komponen SWDKLLJ.
• Total biaya yang harus dibayarkan.
• Informasi yang berkaitan dengan pengesahan STNK.
• Status transaksi apabila pembayaran sudah dilakukan.

Jangan hanya melihat angka total. Membaca rincian membantu memastikan kendaraan yang dipilih memang kendaraan yang ingin diperiksa.

Bagaimana mengetahui tanggal jatuh tempo?

Tanggal jatuh tempo berkaitan dengan masa berlaku kewajiban kendaraan dan data registrasinya. Informasi yang ditampilkan dapat bergantung pada data kendaraan serta layanan yang tersedia di wilayah masing-masing.

Jika tujuan Anda adalah memastikan kapan harus melakukan pembayaran, periksa informasi kendaraan dan dokumen STNK yang dimiliki sebagai pembanding. Apabila informasi pada aplikasi berbeda atau tidak muncul, jangan langsung melakukan pembayaran sebelum mengetahui penyebabnya.

Bagaimana jika nominal pajak tidak muncul?

Ada beberapa kemungkinan penyebab. Pertama, data kendaraan belum berhasil ditambahkan atau belum lolos pencocokan sistem, kedua, terdapat perbedaan data antara identitas pengguna, data kendaraan, dan basis data instansi terkait. Ketiga, layanan sedang mengalami gangguan sehingga informasi belum dapat dimuat.

Coba tutup aplikasi, pastikan koneksi Wi-Fi atau data seluler stabil, lalu buka kembali SIGNAL. Jika tersedia pembaruan aplikasi, lakukan update terlebih dahulu.

Apabila tetap gagal, simpan tangkapan layar pesan kesalahan dan gunakan layanan pengaduan resmi SIGNAL. Jangan mengubah data kendaraan secara sembarangan hanya agar kendaraan terlihat cocok di aplikasi.

Apakah setelah melihat nominal harus langsung membayar?

Tidak selalu. Informasi biaya dapat ditampilkan dalam proses pengesahan sebelum pengguna menentukan cara pembayaran, namun, apabila pengguna melanjutkan proses hingga memperoleh kode pembayaran, perhatikan instruksi yang diberikan aplikasi. SIGNAL menjelaskan bahwa pembayaran menggunakan kode bayar dan bukan rekening pribadi atau virtual account milik seseorang.

Hal ini penting untuk menghindari penipuan. Jangan pernah mentransfer uang ke rekening pribadi yang mengaku sebagai petugas SIGNAL.

Pertanyaan Umum Seputar Cek Pajak Motor dan Mobil lewat Aplikasi SIGNAL

Apakah cek pajak motor bisa dilakukan lewat SIGNAL?

Bisa, selama kendaraan dan wilayahnya sudah terintegrasi dengan layanan SIGNAL. Informasi kewajiban PKB dan SWDKLLJ dapat muncul ketika pengguna memilih kendaraan dan masuk ke proses pengesahan STNK tahunan.

Apakah mobil juga bisa dicek melalui SIGNAL?

Ya. SIGNAL digunakan untuk kendaraan bermotor yang memenuhi persyaratan layanan, sehingga pengguna dapat mendaftarkan kendaraan sesuai data kepemilikannya. Prosesnya menggunakan NRKB dan data kendaraan yang diminta aplikasi.

Apakah harus datang ke Samsat untuk menggunakan SIGNAL?

Untuk layanan tahunan yang didukung SIGNAL, sebagian proses dapat dilakukan secara daring melalui smartphone. Namun, layanan tertentu yang membutuhkan pemeriksaan fisik kendaraan tidak dapat disamakan dengan pengesahan STNK tahunan melalui aplikasi.

Apakah SIGNAL resmi atau aplikasi pihak ketiga?

SIGNAL merupakan aplikasi Samsat Digital Nasional yang berada di bawah pembinaan Samsat Nasional. Di Google Play, aplikasi tersebut tercantum sebagai aplikasi dari Korlantas Polri – Pembina Samsat Nasional.

Mengapa kendaraan saya tidak muncul di SIGNAL?

Periksa kembali NRKB dan lima digit terakhir nomor rangka. Jika data sudah benar tetapi kendaraan tetap tidak ditemukan, kemungkinan terdapat masalah pencocokan data atau kendala layanan yang perlu diperiksa melalui kanal resmi SIGNAL.

Apakah satu akun SIGNAL bisa digunakan untuk lebih dari satu kendaraan?

SIGNAL menyediakan fitur penambahan data kendaraan sehingga pengguna dapat mengelola kendaraan yang memenuhi ketentuan layanan dari akun tersebut. Setiap kendaraan tetap harus melalui proses pencocokan data.

Apakah bisa mengecek pajak kendaraan milik keluarga?

SIGNAL menyediakan mekanisme penambahan kendaraan milik orang lain, termasuk opsi kendaraan milik keluarga satu KK. Untuk proses tersebut, aplikasi meminta data pemilik seperti NIK dan foto KTP sesuai ketentuan yang ditampilkan.

Apakah pembayaran pajak melalui SIGNAL menggunakan rekening pribadi?

Tidak. Informasi resmi SIGNAL menjelaskan bahwa proses pembayaran menggunakan kode bayar, bukan virtual account atau rekening pribadi. Karena itu, pengguna perlu waspada jika ada pihak yang meminta transfer pajak ke rekening atas nama perorangan.

Apa yang harus dilakukan jika SIGNAL tidak bisa dibuka atau layanan tidak tersedia?

Pastikan koneksi internet stabil dan aplikasi sudah menggunakan versi terbaru. Jika masalah berasal dari sisi layanan, tunggu beberapa saat dan coba kembali; apabila tetap terjadi, gunakan kanal pengaduan resmi SIGNAL.

Apakah SIGNAL hanya tersedia di Android?

SIGNAL tersedia sebagai aplikasi mobile dan tercantum di Google Play untuk Android. Ketersediaan versi dan tampilan dapat berubah mengikuti pembaruan aplikasi, sehingga pengguna sebaiknya menggunakan toko aplikasi resmi pada perangkatnya.

Apakah cek pajak melalui SIGNAL berarti STNK otomatis diperpanjang?

Tidak cukup hanya melihat informasi pajak. Pengesahan STNK tahunan merupakan proses tersendiri yang perlu diselesaikan sesuai alur aplikasi, termasuk pembayaran apabila pengguna memang melanjutkannya.

Kesimpulan

Cara cek pajak motor dan mobil online lewat SIGNAL pada dasarnya dimulai dari membuat akun, menyelesaikan verifikasi identitas, kemudian menambahkan kendaraan menggunakan data yang sesuai dengan dokumen resmi.

Setelah kendaraan berhasil terdaftar, pilih NRKB dan masuk ke proses pengesahan STNK untuk melihat informasi SKK pembayaran PKB dan SWDKLLJ. Dari bagian tersebut pengguna dapat mengetahui rincian biaya sebelum memutuskan melanjutkan pembayaran.

Jika kendaraan tidak ditemukan, nominal tidak muncul, atau verifikasi gagal, jangan langsung mengubah data secara sembarangan. Periksa kembali NIK, nomor polisi, nomor rangka, kualitas foto, koneksi internet, dan versi aplikasi sebelum menggunakan layanan bantuan resmi SIGNAL.

Dengan memahami alurnya, SIGNAL dapat digunakan bukan hanya untuk membayar pajak kendaraan secara daring, tetapi juga untuk memeriksa informasi kewajiban kendaraan dan mengelola proses pengesahan STNK tahunan dari smartphone.